سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل :

التوصيل في أناناس – قهوتك توصلك لين عندك!

نوصّل طلباتنا لكل مدن السعودية و محافظاتها وقراها، وكمان نوصل لـ دول الخليج:

البحرين، الكويت، الإمارات، عمان، وقطر.

وباقي دول العالم عن طرييق DHL

⏱ متى توصلك القهوة؟

• داخل السعودية: تقريبا من يوم إلى 7 أيام عمل
• الخليج: من 5 إلى 10 أيام عمل

أوقات التوصيل تعتمد على شركة الشحن، وممكن تطول شوي في مواسم الزحمة مثل الأعياد.

ملاحظات مهمّة:

• الوزن أسفل كل منتج هو الوزن الحجمي للشحنة او الفعلي للشحنة ايهما اعلى وذلك لاحتساب تكلفة الشحن ويتم توضيح وزن الشحنة بجانب السم المنتج على الصفحة الرئيسية في حال كان منتج واحد كما يتم توضيح الوزن في الوصف لكل منتج داخل البكج في حال كان بكج مكون من أكثر من محصول. 
• التأخير من شركة الشحن؟ نتابع معهم بحرص.
• لو الطلب رجع بسبب خطأ بالعنوان أو عدم الرد، راح يتم تحميلك تكلفة الشحن.

تتبع طلبك:

بمجرد تأكيد الطلب، توصلك رسالة على الإيميل فيها رقم التتبع عشان تتابع طلبك خطوة بخطوة.

 

تحتاج مساعدة؟

فريقنا متواجد من بعد 6 مساءً على:

واتساب: +966559129409

إيميل: [email protected]

أيام العمل: من السبت إلى الخميس

التواصل غير متاح في العطل الرسمية